রেফারেন্স

8ooo-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান

8ooo ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠায় আমাদের আইনি শর্তাবলি, তথ্য নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়মকানুন পড়ে নিন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার নিজ এলাকার স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে।

বাংলাদেশ আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাস্বচ্ছ শর্তাবলি
8ooo 8ooo-এর শর্তাবলি ও আইনি অবস্থান
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি বিষয়ে সহায়তা নিন

শর্তাবলি বা তথ্য নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও একই পথে পাঠানো যাবে। ২৪/৭ সহায়তা চালু আছে এবং আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট শুরু করুন। আইনি প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের প্রোফাইল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের অনুমোদন লাগতে পারে।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকি নীতি সম্পর্কে আরও জানতে বা নিজের তথ্য দেখতে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য রাখা হয়। নির্দিষ্ট সময়ের পর অব্যবহৃত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া চালু থাকে।
কুকি নীতি সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগৃহীত হয় শুধুমাত্র সেশন ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। মার্কেটিং কুকি বন্ধ করার বিকল্প আপনার কাছে আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাইকরণ চালু আছে। যেকোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করে আপনাকে জানানো হবে।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ যাচাই করে প্রক্রিয়া করা হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

8ooo-এর শর্তাবলি, তথ্য নীতি ও আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে একসাথে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত বিধিমালা নিজ দায়িত্বে যাচাই করে নেওয়া জরুরি।

না। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

8ooo-এর শর্তাবলির পাশাপাশি bKash ও Nagad-এর নিজস্ব পরিষেবা নীতিও কার্যকর থাকে। লেনদেনের সব রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যাবে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানালে তারা পরিচয় যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে।

শর্তাবলি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।

মার্কেটিং কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ও কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।